Как жить в многоэтажке: ЖКХ, УК и другие буквы

Сегодня мы поговорим с тем, кто работал в здании, куда вы обычно ходите ругаться. А именно —Управдомом. Узнаем, за что переплачиваем в квитанциях, как заставить управляющую компанию работать на вас и послушаем байки о самых сложных случаях и жильцах.